ANÁLISIS DE BIG DATA
COMO BASE DE UN PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN

Utilizamos técnicas de big data que pueden analizar millones de mensajes, para ello, el algoritmo de LLYC extrae y estructura la información pública para comprender de mejor manera los territorios de conversación, las comunidades que participan y las narrativas que impactan la opinión pública.

Este proceso nos permite crear un modelo predictivo que puede generar sociogramas sobre temas clave, identificando los impulsores de la conversación, los líderes de cada comunidad y la relación entre quienes participan.

La suit de Análisis de Datos de LLYC, conocida como DAS por su acrónimo en inglés, es un modelo de análisis de Big Data que utiliza varias técnicas como:

  • Programación neurolingüística (PNL): para el análisis semántico de conversaciones.
  • Machine Learning (ML): para clasificación temática.
  • Análisis de redes sociales (SNA): para crear sociogramas que ayuden a formar comunidades basadas en variables similares predeterminadas.
  • Social Net Promoter Score (sNPS): para construir una narrativa diferenciadora de valores que permita a sus promotores ser coherentes, conectándose positivamente con el negocio.

Este análisis nos ayuda a anticipar escenarios y desarrollar patrones al comprender cómo ha evolucionado la conversación y estudiar lo que se dice en tiempo real, para facilitar la toma de decisiones y construir estrategias de comunicación basadas en datos.

MODELOS

El DAS se adapta a las necesidades y características de la conversación pata obtener insights relevantes de acuerdo con aquello que tú quieras identificar.

En LLYC hemos desarrollado diferentes modelos entre los que se incluyen:

  • Modelo Orion: con análisis de relaciones a gran escala, patrones de Twitter y RT.
  • Modelo Pléyades: con métricas personalizadas, seguimiento de KPI’s t reportes en PDF.
  • Modelo Andromeda: procesos de despolitización de la conversación y la inferencia de polaridad ideológica.
  • Modelo Perseus: la presencia de las marcas en territorios claves de conversación y análisis cuantitativo.
  • Modelo Cygnus: investigación de territorios con alto potencial de crecimiento y análisis multiespectral: buscadores, conversación y medios.
  • Modelo Omega: inferencia de patrones en el uso del lenguaje y análisis semántico de discursos.
  • Modelo Casiopea: estudio de estilos lingüísticos, grupos de interés verticales y segmentación.

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